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2020-09

公司工会组织开展志愿服务礼仪培训


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9月24日,公司工会在第八会议室组织开展志愿服务礼仪培训。各基层工会政工人员、公司志愿服务团队成员以及相关单位接待人员参加培训。

本次培训特邀华东师范大学商务社交礼仪培训师焦璐授课,焦璐以幽默风趣的讲解,对经典案例进行剖析,向大家介绍了礼仪常识、形象规范、会面礼仪、会务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪等服务礼仪的主要内容、特点、遵循的原则等理论知识,使大家了解了提升职业素养塑造的技巧。培训中还穿插了专业礼仪知识讲解、互动交流和现场实训等,进一步增强了员工对志愿服务礼仪知识的直观理解。

通过培训,不仅进一步加深了员工对志愿服务礼仪的认识,使广大员工将礼仪习惯的要求融入日常工作,不断养成良好的职业道德操守,形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面,以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好形象。(工会办公室 孙静)