贴心人、娘家人、知心人，这是对工会组织的亲切称谓，是一份褒奖，更是一份沉甸甸的责任。
急群众之所急，解群众之所难。近年来，陕钢集团龙钢公司炼钢厂工会切实发挥工会参与、维护、建设、教育四大职能，紧紧围绕生产经营中心工作，从身边小事做起，从工作细节抓起，切实为职工办实事、解难题，不断增强职工获得感、幸福感，进一步激发工会工作的动力和活力，为公司打赢生存硬仗提供坚强保障。
当好“引路人” 在生产经营中鼓足干劲
“自从分厂推出‘我为炼钢来建言’金点子征集活动以来，我班组的员工都非常喜欢参与活动，将自己日常所见、所想的金点子、好办法都宣传出去了，并得到了丰厚的奖励。”一个班组长如实说。
该单位深入推行“群星璀璨 照耀钢城”先进典型培树工程，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，用身边的榜样引领职工、教育职工、培养职工，凸显“群星”效应，激发干部职工干事创业热情。坚持围绕公司生产经营中心任务，遵循“工会搭台、职工唱戏”的原则，借助冯建斌技能大师创新工作室、薛小永劳模创新工作室等平台，引导广大职工积极参与到生产管理、技术创新、岗位创新、修旧利废工作中。该单位6#转炉在全国重点大型耗能钢铁生产设备节能降耗对标竞赛中荣获节能降耗“优胜炉”、薛小永劳模工作室荣获“全国机械冶金建材行业示范性创新工作室”，在2023年陕西省企业“三新三小”创新竞赛中，5个项目获奖。
当好“监督人” 在民主管理中担当作为
“下到基层，就能更近距离的贴近群众，了解群众的所需、所想、所求，才能真正把实事做到职工的心坎上。”该厂工会主席薛小永说。
该单位将维稳工作作为重点，持续深化厂务公开民主管理，通过深入践行“我为群众办实事”实践活动，开展干部综合素质能力提升培训、厂长接待日、“周二基层服务日”、机关下沉一线、作风建设专项行动、会风整顿，践行“四个一”一线工作法，不断强化干部作风建设。坚持对厂务管理的重点难点、职工关心的热点焦点问题定期检查、解决，并对日常工资考核、推优、表彰决定等按要求进行公示，确保权力在阳光下运行，着力打造“阳光厂务”。同时，积极组织一线职工代表参加日常各类活动，广开言路，广泛倾听职工群众心声和意见，切实将矛盾和问题解决在基层。今年以来，该单位共帮助职工解决问题50余项，目前职工队伍思想稳定，工作积极努力，广大干部职工能认清形势，在思想上拧成一股绳，确保了各项工作持续稳定开展。
当好“贴心人” 在排忧解难中彰显温度
“感谢领导的照顾，帮助我家渡过了难关！”“解决群众的困难是我们应该做的。”职工邱占伟的家里，他紧紧地握住支部书记的手，感激的说。由于妻子身患重病，花费巨大，家里经济十分困难。该单位了解情况后，及时进行了走访慰问。
该单位在为职工解难题、办实事上下功夫，组织机关科室人员开展下沉一线活动，增强机关人员服务一线、融入一线的主动性，进一步转变工作作风，强化机关科室服务职能，切实为基层解决实际问题。将日常慰问、金秋助学、“双节”走访慰问、生日慰问、婚嫁祝福、丧葬慰问与“互联网+”信息平台相结合，常态化开展“五必谈、六必访”活动，彰显“娘家人”的浓浓关爱之情。今年以来，累计发放各类慰问金10万余元。坚持每季度举办一场退休职工欢送会，贴心为退休职工制作光荣退休证、拍摄工作历程视频、送纪念品。同时，坚持做好冬送温暖、夏送清凉、康养旅游、爱心小药箱管理等工作，让工会的温暖看得见、摸得着，切实增强广大职工的荣誉感、归属感和幸福感。
同时，不断丰富职工文化生活，让职工们在寓教于乐中陶冶情操，增强身体素质，共同打造“美丽陕钢、活力陕钢、健康陕钢”。（炼钢厂 王子禄 赵雪萍）
