正如本书序言中所述，许多人都在沉重的生活压力下摇头叹息：做人难、做事难！因为生活的种种际遇常常把人们打击得心灰意冷，做人做事千夫指责，疲惫不堪，做事又做得糊里糊涂，一知半解。实在不知道那个叫做命运的顽皮天使是不是故意捉弄我们？我们不是不努力，也不是不聪明，甚至我们还有着别人没有的天赋，可是为什么付出了那么多，收获却总是可怜的一点点？为什么最后总是落得个一事无成的结局？我们哪里没做对？
同样是人，有的人让人如沐春风，让人亲近；有的人却让人退避三舍，敬而远之；同样是做事，有的人做得踏踏实实，明明白白；有的人则做得马马虎虎，心浮气躁。做人和做事，是每个人都要认真对待的人生课题。做人不一定来自那些察言观色的技巧，做事也不一定需要多么好的天资条件，有的人即使胸无点墨，却也懂得将心比心，开朗洒脱，坦诚自然，获得众人的欢迎；有的人即使不精明聪慧，却也能兢兢业业，持之以恒地开拓自己的事业。
人人头上一片天，人人脚下一方土。做人与做事，说难也难，说易也易，道理就在于抬头的自尊自信，低头的踏实稳重之间。宽容的心量，真诚坦率的言行，和谐的人际关系，兢兢业业的刻苦精神，就是我们做人做事的根本。做人要讲原则，做事要讲规矩，一切其实均有章可循。
抬头做人，不是说要到处招摇，有点本事就拿出来炫耀，而是胸有成竹，自信自强，不卑不亢，光明磊落，高瞻远瞩；低头做事，也不是说两耳不闻窗外事，做什么事情都躲在后面，一声不吭，而是说要踏踏实实，勤勤恳恳，持之以恒，不计较一时的得失，因为你做了，别人自然会看在眼里，你努力了，终有一天将会有回报。
我们提倡做与人为善的事，肯助人为乐，给人方便既能真心地赞扬别人，以恶为戒的人；做和而不流的人，既不是孤芳自赏，也不是随波逐流，既有随缘的性格，也有不变的原则；为自己的人生创造一个乐观、积极、进取、喜悦的个性。我们还提倡做一个做事踏实勤奋的人，既能正确思考，放远眼光，又能脚踏实地，制定合理的目标；既能埋头苦干，又能积极行动，一步一个脚印的走下去。
我是一名产业工人，工作在生产第一线，和所有工作在生产第一线的人一样，能力有限，所做贡献也可能是企业中的沧海一粟，所发之光也弱如萤火。但我也有我的自信，自信在工作中不断学习，总结经验教训，得出真知卓识，在工作中发现有利于企业发展的事，只要不是孤芳自赏的狭隘见解，就应该给领导和同事提出来，争取他们的支持、帮助，自己再认认真真、踏踏实实、一步一步地把它做好。我相信只要认真付出辛勤的劳动，就一定会有收获，萤火虫也可以活出精彩的人生。（炼钢厂 王薇）
